Richiesta assistenza

  • Servizio attivo

Invia una richiesta di assistenza agli uffici del Comune per usufruire dei servizi disponibili.


A chi è rivolto

Possono richiedere assistenza cittadini, professionisti, imprese e associazioni.

Come fare

Per inviare una richiesta di assistenza accedi alla scheda servizio sul sito del Comune e clicca sul tasto "Richiedi online".

Cosa serve

Per accedere al servizio, assicurati di avere:

  • nome e cognome;
  • Codice Fiscale;
  • numero di telefono;
  • indirizzo email.

Cosa si ottiene

Chi invia una richiesta di assistenza online identificandosi con identità digitale riceverà, tramite posta elettronica, gli aggiornamenti sullo stato di avanzamento della richiesta.

Tempi e scadenze

Per questo servizio non ci sono tempi e scadenze.

Quanto costa

Il servizio è gratuito.

Accedi al servizio

Richiedi assistenza online dal tuo smartphone o computer.

Oppure, puoi prenotare un appuntamento e presentarti presso gli uffici.

Ulteriori informazioni

Trattamento dati personali

Per il servizio richiesto vengono trattati soltanto dati personali comuni inseriti direttamente oppure utilizzando lo SPID.

La finalità del trattamento dei dati personali riguarda il servizio richiesto, che non può essere fornito senza il loro inserimento.

I dati vengono trattati all’interno dell’Ente dalle persone espressamente autorizzate e secondo le condizioni previste per l’accesso tramite SPID, in osservanza del Codice dell’Amministrazione Digitale.

I dati vengono conservati per il tempo necessario per rispondere alle richieste inviate. In ogni caso in base al principio del once-only il sito e i servizi non chiedono agli utenti informazioni già fornite, ma riutilizzano internamente le informazioni già comunicate dall’utente attraverso l’interazione con le piattaforme previste

Per ogni ulteriore informazione si rinvia alla privacy policy dell’Ente.

Condizioni di servizio

Consulta la scheda e leggi nel documento i termini e le condizioni di servizio.

Contatti

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